กิจกรรมประจำหน่วยที่2 เรื่อง หลักการและวิธีการแก้ปัญหาด้วยกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

1.กระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศคืออะไร มีองค์ประกอบอะไรบ้าง

ตอบ กระบวนการจัดการข้อมูลให้กลายเป็นสารสนเทศ มีองค์ประกอบคือ

การรวบรวมข้อมูล การตรวจสอบความถูกต้องเกี่ยวกับข้อมูล การประมวลผลเพื่อให้ได้สารสนเทศและความรู้ที่นำมาใช้ในการตัดสินใจและการเผยแพร่สารสนเทศ

2.จงให้คำนิยามของสิ่งต่อไปนี้ พร้อมทั้งแสดงให้เห็นว่าสิ่งเหล่านั้นมีความสัมพันธ์กันอย่างไรบ้าง 1)ข้อมูล 2)สารสนเทศ 3)ความรู้

ตอบ 

1)ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริง 

2)สารสนเทศ คือ ข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้แล้ว 

3)ความรู้ คือ ความเข้าใจในสาระสำคัญ สัมพันธ์กัน คือ ข้อมูลเมื่อผ่านกระประมวลผลแล้วจะกลายเป็นสารสนเทศ และก่อนที่จะนำสารสนเทศไปใช้ เราต้องเอาไปผ่านการสังเคราะห์เพื่อให้กลายเป็นความรู้ก่อนเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

3.จงยกตัวอย่างจากประสบการณ์ของนักเรียนเองว่า ความรู้ช่วยในการตัดสินใจได้อย่างไร

ตอบ การตัดสินใจเลือกซื้อดินสอเปลี่ยนไส้กับดินสอกด ดินสอเปลี่ยนไส้ราคา 6 บาท ดินสอกดราคา 19 บาท ถ้าซื้อดินสอกดต้องซื้อไส้ดินสอมาอีก 15 บาท แต่ถ้าดินสอเปลี่ยนไส้หมดก็ซื้อแท่งใหม่ 6 บาทหรือไม่ก็ไปซื้อไส้มาเปลี่ยน ถูกกว่า จึงเลือกซื้อดินสอเปลี่ยนไส้ดีกว่าดินสอกด

4.การเก็บรักษาข้อมูลและสารสนเทศมีวิธีอย่างไร และเก็บไว้เพื่อประโยชน์อะไร

ตอบ นำมารวบรวมและประมวลผลเป็นสถิติ เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายหรือสำรุด และจะได้มีข้อมูลสำรอง

5.การเผยแพร่สารสนเทศมีวัตถุประสงค์อย่างไร และต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง

ตอบ เพื่อการนำสารสนเทศไปใช้ประโยชน์ เช่น ราชการเผยแพร่ข้อมูลเพื่อเป็นประโยชน์ต่อประชาชน เช่น กระทรวงพลังงานเผยแพร่เกี่ยวกับราคาน้ำมัน ต้องนึกถึง วัถตุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย การเลือกใช้สื่อ และรูปแบบ และประเด็นทางกฏหมาย และความรับผิดของผู้เผยแพร่ข่าวสาร

6.จากประสบการณ์ที่ผ่านมา เมื่อนักเรียนพบปัญหา ตามปกตินักเรียนจะหาคำตอบให้แก่ปัญหานั้นด้วยวิธีใดบ้าง จงบอกมา 3 วิธี พร้อมทั้งบอกว่าแต่ละวิธีมีข้อดีข้อเสียอย่างไร

ตอบ 1.ถามผู้รู้ ข้อดี ได้คำแนะนำต่างๆ ข้อเสีย อาจได้รับคำแนะนำที่ไม่ถูกต้อง
2.ลองหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ต ข้อดี ได้คำแนะนำที่แตกต่าง หลากหลาย ข้อเสีย อาจไม่สามารถเชื่อถือได้
3.ลอกแก้ปัญหาจากต้นเหตุ ข้อดี แก้ปัญหาได้ ข้อเสีย อาจทำให้มีปัญหามากขึ้น

7.ปัญหาง่ายๆในชีวิตประจำวัน จำเป็นต้องใช้วิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบหรือไม่ เพราะเหตุใด

ตอบ จำเป็น เพราะ เป็นการฝึกให้มีการทำทุกอย่างอย่างมีระบบ ระเบียบ

8.การแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบมีขั้นตอนและวิธีการอย่างไร จงอธิบาย และมีประโยน์อย่างไร

ตอบ มี 5 ขั้นตอน คือ

1.วิเคราะห์ปัญหาเพื่อหาประเด็นสำคัญ ให้เรียงลำดับความสำคัญไว้ จากมากไปน้อย
2.หาแนวทางการแก้ปัญหาสำหรับแต่ละประเด็น เริ่มจากประเด็นแรกก่อน
3.กำหนดรายละเอียดในการแก้ปัญหา
4.พิจารณารายละเอียดแนวทางการแก้ปัญหาว่าเหมาะสมหรือไม่ ถ้าไม่ให้กลับไปขั้นตอนที่ 2 แล้วพิจราณาแนาวทางสำรอง
5.พิจารณามาตรฐานการแก้ปัญหาว่าเพียงพอหรือไม่ ถ้าไม่พอให้กลับไปข้อ 1 ถ้าพอให้รวบรวมมาตรฐานทั้งหมดแล้วจบการทำงาน
ประโยชน์ คือ ทำให้เราสามารถแก้ปัญหาได้อย่างมีระบบ

9.จงยกตัวอย่างการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยในการแก้ปัญหาที่นักเรียนได้พบเห็นมาโดยเล่าเรื่องราวพอสังเขปและวิจารณ์ว่าเป็นการแก้ปัญหาที่เหมาะสมหรือไม่ เพราะเหตุใด

ตอบ ในการทำบัตรประชาชน เนื่องจากมี ประชากรเยอะ ทำให้ไม่สามารถ เก็บข้อมูลเป็นแผ่นกระดาษได้ เพราะว่าเวลาหามันจะยุ่งยาก จะทำให้มีการนำข้อมูลใส่ไว้ในคอมพิวเตอร์ซึ่งทำให้ง่ายต่อการที่จะค้นหา